昨天11:39，小任来电：我在杭州读书工作五六年了，老家是山东的。家里老爷子就爱吃小龙虾，我每年都会寄一些回去给他，都是用的同一家快递。我昨天又给老爷子买了一些小龙虾，准备快递给他，工作人员收下了，只是“保到不保质”，我说可以的。
昨天晚上10点半，我都已经睡下了，他们打电话来跟我说又不能寄了。如果不能寄，为什么不提早说？
记者董吕平核实报道：小任25岁，老家山东莱芜有“花椒之乡”称号，他全家喜欢吃辣。
大学里，小任先学的是计算机，后来又改学了金融专业，前年大学毕业后，他觉得“杭州地方好，风景美”，决定留在杭州发展，最后被一家银行录用。
来杭读书期间，小任每年过年才回次老家，现在平时工作忙，也难得回家。去年开始，孝顺的小任就常往家里寄湖蟹、虾蛄、小龙虾等家乡人很少吃到的生鲜美食。
山东爸爸爱上儿子从杭州快递的小龙虾
第一次寄这些海鲜湖鲜回家后，小任家里都蛮开心，特别是爸爸，一下记住了杭州小龙虾的味道。“老家也有小龙虾，不过没杭州这么普遍，块头比较小，肉自然也少。而且我爸这辈子都呆在老家，几乎没出过门，从来没吃过小龙虾。”小任说。
所以后来每到小龙虾或大闸蟹上市时，小任都会隔三差五寄点回家。小龙虾他都是从万塘路一家店里买的。“我用装硒鼓的塑料袋包装好，然后快递回家。”
之前每次从杭州寄的小龙虾，第二天就能到莱芜。小龙虾都是煮熟的，拆开即食。”收到儿子寄来的美食后，老任总会邀几个朋友到家里，上几盅白酒、几碟花生米，就是一顿绝好的晚餐。“老爸总是不忘说，这是儿子从杭州带回来的。”小任说，老爸最喜欢的小龙虾口味是十三香和麻辣。
今年4月开始，小任已经给家里寄过两次小龙虾，前两天老爸又来电话了，让儿子再多寄点。
前天傍晚6点多，小任又从万塘路那家龙虾店买了两斤煮熟的小龙虾，打包后送到同一家快递公司的网点。
不过这次办快递业务，就没那么顺当了。业务员先说不收，后来又找了快递网点的主管，主管拍板说，可以寄，不过要写上“只保到不保质”，意思就是说只能保证寄到，不能保证质量。小任同意，付了27块钱快递费。
每次骑30里路到镇上取小龙虾的老爸这次扑了空
没想到，前晚10点半，快递公司又突然打电话来，说小龙虾寄不了。“东西是他们帮我包装好的，钱也付掉了，突然临时又反悔了，我想不通，难道是现在政策变了？”本想让爸妈开心开心的小任郁闷了。
原来小任的老家在农村，取邮件要到30多里路的镇上。以前每次小任寄完东西，总是等到快递公司通知他东西已到镇上后，再打电话让爸爸骑摩托车去镇上取。
前天小任准备寄小龙虾时，也特意打电话告诉了爸爸，但当晚没寄成功的消息，后来就没说。昨天下午，老任没等到儿子的电话，于是骑着摩托车提前到镇上去取小龙虾了，扑了个空……
昨天我跟老任也通了电话，他说，下午儿子来过电话，只说这两天忙忘了寄，没说小龙虾没寄成。“哎呀，孩子在外都是报喜不报忧啊，怕我们在家担心。”
小龙虾为什么突然寄不了？
快递公司张主管说，可能是小任在包裹小龙虾时加放了佐料，后来分拣时被公司航空组的同事发现这种佐料是液体，不能带到飞机上，所以临时被拿下来了，“当晚我们就跟小任说了，但跟他解释不通。”
对于这个说法，小任表示，双方当时就沟通过了，佐料如果寄不了可以不寄，业务员并没有说什么……
不过，张主管昨天听我说小任很有孝心，每年都要给老爸寄小龙虾后表示，公司愿意退还27元邮费，另外再补贴100元，作为对小龙虾货价的补偿。
昨晚我把这个处理结果也告诉了老任，他在电话里笑了：“这次吃不了就吃不了嘛，孝顺就好，孝顺就好……”